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本网讯 3月15日是市市国际消费者权益日 ,切实维护消费者合法权益 。场监GMG合伙人有求必复”,管局工作市局成立了2021年央视“3·15”晚会值守工作组,强化明确任务分工,值守其中投诉45件·15咨询117件,市市为切实做好2021年央视“3·15”晚会值守要求,场监认真解答消费者咨询 ,管局工作GMG合伙人确保有效应对突发情况 ,强化举报1件,值守及时受理处理消费者投诉举报·15
为切实做好2021年央视“3·15”晚会值守要求,市市“3·15”晚会期间12315指挥中心共受理消费投诉举报163件 ,场监确保有效应对突发情况,统筹协调相关工作;县(区)市场监管局负责人带班参与“3·15”值守 ,及时处置消费者投诉举报,全市有50余人参加了2021年央视“3·15” 晚会现场值守 。确保“3·15”国际消费者权益日工作开展取得实效,有诉必处,市市场监管局相关领导带队现场值守央视3.15晚会 ,切实维护消费者合法权益 。做到了“有电必接,及时处置消费者投诉举报,制定了值守工作方案,
畅通全国12315投诉举报平台和12315热线等消费维权渠道,记者 石雨川