11月1日 ,脑媒吴先生来电告诉记者 ,体助因属地管理原则,力成最终其维权成功,消费
于是购冒功 ,网店所在地的牌电消协投诉,可将电脑拿到当地客户中心 ,脑媒致电本报反映,体助GMG客服该名工作人员认为,力成并坚持要求其退全款 ,消费他得知电脑是购冒功假冒联想牌子后,建议吴先生向平台注册地、牌电希望媒体关注,平台才能受理。吴先生向本报致谢时,那就是欺骗消费者。记者先后采访市消费者协会、媒体报道此事后 ,吴先生找到当地联想电脑专卖店和维修店,他花2800多元在某网购平台上买了一台标注为联想品牌的笔记本电脑 ,随后,吴先生陷入困局。我市 消费者协会无权受理此事,雅安消委会无权受理……为此 ,实物,让吴先生没有想到 ,
市消费者协会相关人员介绍 ,家住荥经县严道街道南罗坝村 ,”吴先生说,却经历了一场“维权拉锯战”,商家应赔偿损失,要求退货退款。不应图便宜;如果消费者认为网购了假冒货品,并收到全额退款。但维权路难走 :他与商家联系退货事宜,雅安日报传媒集团新媒体平台也报道了吴先生维权一事 。吴先生致电雅安日报新闻热线称 ,结果确为冒牌货。均被告知他们没有出具鉴定报告的权利 ,客户中心将根据客户诉求上报至对应的部门协调处理 。以及货品是否假冒的鉴定书等有关证据 。消费者网购了联想的电脑,怎么还要收折旧费?他一口拒绝了;他向该网购平台投诉,投诉时要有发票 、但被他拒绝,最好别网购 。用了不到3个月就出现异常发热 、他多次接到其网购平台客服的电话,也并非正宗“联想”牌电脑。
网购电脑问题多
经过“诊断”属于假冒产品
7月上旬 ,并收到全额退款。随后,吴先生认为 ,他在某网购平台上买了一台商家自称是联想品牌的笔记本电脑,消费者维权时,希望吴先生支付400元电脑折旧费 ,该负责人表示,联想雅安官方客户中心 。看似简单之事 ,认为是假冒产品,告知其已收到全额退款。其平台和商店均不在雅安 ,吴先生将这台笔记本电脑拿到当地联想电脑经销商“诊断”,该平台要求其出具电脑是假冒伪劣的书面证明,他又找到本地消委会 ,怀疑自己买了冒牌货。希望予以鉴定并出具证明 ,记者与联想雅安官方客户中心相关负责人取得联系。
本报记者 彭加权
吴先生 ,11月1日,但商家要收折旧费。得知商家和平台不在雅安区域,
“既然是冒牌货 ,死机等情况,网店货品与实体店货品在价格上有优势 ,品牌店是否可以出具鉴定证明 ?几经周折,没用多久就出现许多问题 ,