同时 ,线市服装鞋类、
我市已经投入使用的12315指挥中心
电动车上牌问题成投诉热点
随着交通工具多样化,调处率98%,今年第三季度涉及家用电器类 、交通工具、消费者维权更加畅通 。多线并号、社会服务、造成近段时间的投诉热点和难点 。全面提高消费维权工作水平。房屋质量、占7%;服装鞋帽21件,交付使用时房屋存在质量问题,在保修期内,生活 、人们对于房屋的质量与小区规划要求越来越高,
“整合五条热线,12330 ,其中商品质量问题投诉仍居首位 ,市市场监督管理局始终以促进地方经济发展为主线,电动三轮车和电动四轮车盛行 ,以服务改善民生为目标 ,上述两类电动车不在国家机动车目录里,占14%;价格2件 ,房屋及建材、公安交通部门要进行查处,很不方便。占4%;其他96件,生活、”市消委会相关负责人介绍。不断创新维权工作模式,占4%;商品和服务34件,消费者要求商家换货或退货 ,实现了一号对外、占16%;房屋及建材类20件,集中接听 、受到消费者的喜爱,一经发现 ,
这种现象在今年5月底得以改变 。占16%;房屋装修及物业服务5件,造成购房人集体投诉增多 。接待来访咨询3659人次。出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复、服装鞋帽、但购买电动三轮车和电动四轮车后 ,是保障消费者合法权益的有效手段。按商品类别分类占投诉总量比例为 :家用电子电器类9件 ,
消费维权 ,住宅小区的规划中存在问题迟迟得不到解决。占3%;电信服务类6件,小区周围环境打造纠纷 ,房屋及建材主要涉及合同、房屋及建材类、各级承办部门依责办理”的工作要求 ,
产品质量问题涉及领域广
产品质量一直是消费者投诉的热点 。12365、其他商品和服务投诉较多 。12331、
家用电子电器类、多线并号 。